sexta-feira, 28 de dezembro de 2007

Avaliação no e-learning

Avaliação da Aprendizagem
e
Avaliação da Formação on-line



Índice

Ø Avaliação, o que é?
Ø A Avaliação no contexto de e-Learning
Ø A Avaliação no e-Learning – Contexto Macro
Ø A Avaliação no e-Learning – Contexto Micro
Ø Modalidades de Avaliação e seus Tipos
Ø Fases do Processo de Avaliação
Ø Instrumentos a utilizar na Avaliação em e-Learning
Ø A Avaliação da Formação no e-Learning
Ø A Avaliação da Aprendizagem no e-Learning


Avaliação, o que é?
Elaborar um juízo de valor, qualitativo ou quantitativo, sobre uma determinada acção.
É um método sistemático qualquer usado para reunir informações sobre o impacto e a efectividade de um curso. Os resultados obtidos podem ser usados para aperfeiçoar o processo de ensino/aprendizagem, considerar se os objectivos de aprendizagem foram alcançados e avaliar o valor/resultado que se obtém com a sua implementação na vida activa;
É um processo usado para testar o nível de habilidade e conhecimento de um aluno.
A avaliação no contexto de e-Learning
A oferta de e-Learning depende essencialmente de quatro factores:
· Contexto de formação;
· Formando;
· Conteúdos;
· Resultados expectáveis
os quais influenciam:
o sucesso;
a eficácia;
a qualidade da formação.
A tónica deve ser no Formando na medida em que este assume um papel fundamental no sucesso da intervenção formativa, pois é a ele próprio que cabe a tarefa de Aprender.
A Avaliação no e-Learning – Contexto Micro
· O processo dinamizador da aprendizagem;
· Reintegração dos formandos no processo formativo;
· Centro na pedagogia das perguntas;
· Explorações positivas das diferenças entre os formandos;
· Actividades preferenciais (ex. estudos de casos, fóruns).
A Avaliação no e-Learning – Contexto Macro
Avaliação da aprendizagem do Formando (capacidades, competências, outras);
Avaliação do papel das Tecnologias:
Ignorar a sua importância;
Ter exequibilidade;
Facilitar o ensino;
Analisar a sua evolução (do e-Learning);
Propiciar aprendizagens diferentes (respeitando cada indivíduo).
Modalidades de Avaliação e seus Tipos
Qualitativa
· Autoavaliação;
· Hetero-avaliação;
· Mista
Quantitativa
· Avaliação Automática
Fases do Processo de Avaliação
Para quê?
· Para corrigir falhas
· Para avaliar normas
· Para avaliar a relação Custos / Benefícios
· Para avaliar o contexto sociológico
Quem a faz?
· e-Formador
· e-formando
· Organização (ROI)
Como é feito?
· Com base em normas ou
· Com base em Critérios
Quando?
· Avaliação Inicial
· Avaliação Formativa / Progressiva
· Avaliação Sumativa
Ao integrar o Follow-Up falamos então de Avaliação Contínua
O quê?
· A organização
· Os e-formandos
· A acção de formação
· O e-formador
· Os e-conteúdos / Plataforma



Instrumentos a utilizar na Avaliação em e-Learning



A Avaliação da Formação no e-Learning
A aplicação de um modelo de avaliação que acompanhe todo o processo formativo desde o planeamento à transmissão de conhecimentos, passando pelo desenvolvimento e pela implementação, contribui para a garantia da qualidade do projecto.
Planeamento
Deve avaliar-se o perfil dos destinatários e o contexto organizacional recorrendo a métodos qualitativos:
inquéritos
observação
A Avaliação da Formação no e-Learning
Desenvolvimento:
Deve avaliar-se a adequabilidade dos conteúdos e da plataforma às necessidades dos formandos recorrendo a métodos qualitativos:
teste/
observação
Implementação:
Devem avaliar-se 4 níveis (Kirkpatrick, 1994)
Reacção
Aprendizagem
Comportamento
Resultados
Recorrendo a métodos qualitativos e quantitativos
inquéritos
observações
testes
Deve ser avaliado em que medida a solução de e-Learning contribuiu para responder às necessidades formativas e qual o impacto desta intervenção na organização e nos objectivos estratégicos de negócio recorrendo a métodos de cálculo de custos (rendibilidade), entrevistas com os aprendentes, com as suas chefias directas e a análise de competências
A Avaliação da Aprendizagem no e-Learning
No âmbito da formação on-line uma das fontes de informação que temos ao nosso dispor para garantir a fidelidade dos resultados alcançados são os relatórios de acessos disponibilizados pelos LMS onde são contabilizados, entre outros aspectos:
· número de acessos à plataforma;
· timings e duração do acesso aos conteúdos;
· número e tipo de mensagens enviadas;
· número e tipo de participações existentes no fórum;
· qualidade das participações;
· página de conteúdos visitadas pelos formandos (e tempo despendido em cada uma delas);
· número de actividades em que participou e concluiu e as classificações obtidas.
Permitem uma gestão individual da aprendizagem, antes, durante e no período pós-formativo, facilitando a gestão do desempenho através da capacidade de registo e armazenamento de interacções - Sistema de Gestão da Informação.

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